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常見問題

購物常見問題


Q1. 請問購物流程?


Q2. 大概幾天會送達呢?

下單後三天內出貨,而依照您選擇的送貨方式,商品到達時間可能不同,宅配 2-3 天,超商取貨 3-5 天,離島郵寄 5-7 天。


Q3. 提供哪些付款方式?

  1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用)
  2. 信用卡分期付款
  3. APPLE PAY
  4. ATM轉帳(請於3日內付款)
  5. 貨到付款


Q4. 提供哪些送貨方式?

  1. 宅配到府(限台灣本島)
  2. 超商取貨
  3. 郵寄(離島地區)


Q5. 如何查詢我的訂單詳情?

登入會員後,點選「我的帳戶」>「訂單」查詢,即可查詢該訂單詳情。


Q6.出貨會通知我嗎?

「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知您。


Q7. 預購商品要等多久呢?

預購商品出貨時間通常為 10-30 天。


Q8. 你們有實體門市嗎?

有,實體門市位於台中市北區一中街96號(愛廣場3樓)。